Allgemeine Empfehlungen
Für eine optimale Nutzung des Geräts wird empfohlen:
die technischen Anleitungen vor der Installation sorgfältig zu lesen;
ein Modell zu wählen, das an die Gebäudekonfiguration angepasst ist;
das Gerät am empfohlenen Standort zu installieren;
die bereitgestellten Empfehlungen genau zu befolgen;
zu prüfen, ob das Gebäude ausreichend belüftet ist;
Infiltrationen, Lecks, Abdichtungsmängel oder Kondensationsprobleme separat zu behandeln, sofern diese bestehen;
den HUMIDISTOP-Kundendienst bei Zweifeln bezüglich der Modellwahl, des Standorts oder der Nutzungsbedingungen zu kontaktieren.
Die Nichtbeachtung dieser Empfehlungen kann die erwartete Wirksamkeit des Geräts verringern und bei der Prüfung einer möglichen Reklamation berücksichtigt werden, unbeschadet der gesetzlichen Garantien, die für Verbraucher gelten.
Kundenkontakt: humidistop@gmail.com – 09.73.53.77.55
Artikel 1 – Grundsätze
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Der Käufer gilt daher mit der Bestätigung der Bestellung als vorbehaltlos mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere solcher, die für Verkäufe in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungskanäle gelten.
Sie sind auf der Website https://humidistop.de/ zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem widersprüchlichen Dokument.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass ausschließlich diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ihre Beziehung regeln.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelegentlich zu ändern. Maßgeblich sind die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gelten. Spätere Änderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren dies ausdrücklich oder eine zwingende gesetzliche Vorschrift schreibt es vor.
Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, gilt sie als durch die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten für Gesellschaften mit Sitz in Frankreich geregelt.
Die vorliegenden AGB treten mit der Bestätigung der Bestellung in Kraft und gelten für die zur Lieferung der Waren erforderliche Dauer bis zum Erlöschen der vom Verkäufer geschuldeten Garantien und Verpflichtungen.
Artikel 2 – Inhalt
Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website https://humidistop.de/ anbietet.
Diese Bedingungen gelten für Käufe, die auf der HUMIDISTOP-Website getätigt und in die bei der Bestellung angebotenen Liefergebiete geliefert werden. Für Lieferungen außerhalb der gewöhnlich bedienten Gebiete können die Liefermodalitäten von HUMIDISTOP im Einzelfall präzisiert werden.
Diese Käufe betreffen insbesondere folgende Produkte: Geräte gegen Feuchtigkeit, Geräte zur Behandlung kapillar aufsteigender Feuchtigkeit und Antikalk-Produkte.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer erkennt an, vor Aufgabe seiner Bestellung und vor Vertragsabschluss in lesbarer und verständlicher Form diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle nach den anwendbaren Vorschriften für den Fernabsatz erforderlichen Informationen erhalten zu haben.
Dem Käufer werden klar und verständlich insbesondere folgende Informationen mitgeteilt:
die wesentlichen Eigenschaften der Ware;
der Preis der Ware und/oder die Art der Preisberechnung;
gegebenenfalls sämtliche zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Versandkosten sowie alle sonstigen eventuell fälligen Kosten;
sofern der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, innerhalb derer der Verkäufer die Lieferung der Ware zusagt;
Informationen zur Identität des Verkäufers, seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten, seinen Tätigkeiten, den gesetzlichen Garantien sowie dem Bestehen und den Modalitäten der Umsetzung von Garantien und sonstigen Vertragsbedingungen.
Artikel 4 – Bestellung
Der Käufer kann seine Bestellung online über den Online-Katalog und das auf der Website vorhandene Formular für jedes Produkt aufgeben, vorbehaltlich der verfügbaren Lagerbestände.
Der Käufer wird über jede Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt wird, muss der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Anklicken der dafür vorgesehenen Stelle akzeptieren. Außerdem muss er die Lieferadresse wählen, die angebotene Lieferart auswählen und die Zahlungsmethode bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
nachdem der Verkäufer dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesandt hat;
und nachdem der Verkäufer den vollständigen Preis erhalten hat.
Jede Bestellung beinhaltet die Annahme der Preise, der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte und der vorliegenden AGB.
In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, fehlerhafter Adresse, Betrugsverdacht oder einem sonstigen Problem im Zusammenhang mit dem Käuferkonto, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung bis zur Klärung des Problems zu sperren.
Für Fragen zur Bestellverfolgung kann der Käufer HUMIDISTOP per E-Mail kontaktieren: humidistop@gmail.com.
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Übermittlung der Bankkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis der Zustimmung des Käufers:
zur Fälligkeit der aufgrund der Bestellung geschuldeten Beträge;
zur Unterzeichnung und ausdrücklichen Annahme aller durchgeführten Vorgänge.
Bei betrügerischer Verwendung der Bankkarte wird der Käufer gebeten, den Verkäufer unmittelbar nach Feststellung der Nutzung per E-Mail unter humidistop@gmail.com zu kontaktieren.
Artikel 6 – Bestellbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung.
Artikel 7 – Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die in den IT-Systemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werden, gelten als Nachweis der zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen.
Die Archivierung der Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfassten Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und als vom Verkäufer verkauft und versendet angegeben sind. Sie werden vorbehaltlich der verfügbaren Lagerbestände angeboten.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten dennoch Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung auftreten, können diese von HUMIDISTOP so schnell wie möglich korrigiert werden.
Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.
Informationen über Leistungen, erwartete Ergebnisse oder Nutzungsbedingungen der Produkte sind unter Berücksichtigung der Anleitungen, technischen Empfehlungen, Grenzen des Verfahrens und der besonderen Bedingungen des betroffenen Gebäudes zu beurteilen, unbeschadet der anwendbaren gesetzlichen Garantien.
Artikel 9 – Preise
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen geltenden Tarife anzuwenden, vorbehaltlich der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Lagerbestände.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten keine Lieferkosten, die gegebenenfalls zusätzlich berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt werden.
Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der Produkte im Online-Shop übertragen.
Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder geändert werden, sei es nach oben oder nach unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte übertragen werden.
Artikel 10 – Zahlungsmethoden
Es handelt sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlungspflicht des Käufers auslöst.
Zur Bezahlung seiner Bestellung kann der Käufer zwischen allen Zahlungsmethoden wählen, die vom Verkäufer auf der Website angeboten und angegeben werden.
Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er gegebenenfalls über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die bei der Bestätigung der Bestellung gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellbearbeitung und Lieferung auszusetzen, wenn eine Zahlungsermächtigung per Bankkarte abgelehnt wird, eine Zahlung zurückgewiesen wird, eine Zahlung ausbleibt oder Betrugsverdacht besteht.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers nicht auszuführen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit besteht.
Die Zahlung des Preises erfolgt vollständig am Tag der Bestellung nach den auf der Website angebotenen Modalitäten, insbesondere:
Bankkarte;
PayPal;
Banküberweisung;
Scheck, sofern diese Zahlungsmethode angeboten wird.
Wenn eine Ratenzahlung angeboten und von HUMIDISTOP ausdrücklich akzeptiert wird, kann diese nach einem zwischen Verkäufer und Käufer im Einzelfall festgelegten Zahlungsplan erfolgen.
Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Erstattung – Vertragsauflösung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder während klar auf der Website angekündigter Schließungszeiten des Online-Shops werden die Versandzeiten dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt, vorbehaltlich der verfügbaren Lagerbestände.
Die Versandzeiten beginnen ab der endgültigen Bestätigung der Bestellung und dem tatsächlichen Zahlungseingang.
Sofern keine besondere Frist vom Käufer akzeptiert wurde, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
Für internationale Lieferungen oder Lieferungen in Gebiete mit besonderen Einschränkungen können die Liefermodalitäten und Lieferzeiten dem Käufer je nach Bestimmungsort, verfügbarem Transportdienstleister und eventuellen Zollbeschränkungen im Einzelfall mitgeteilt werden.
Bei Nichteinhaltung des angekündigten Lieferdatums oder der angekündigten Lieferfrist kann der Käufer als Verbraucher HUMIDISTOP auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen.
Erfolgt innerhalb dieser zusätzlichen Frist keine Lieferung, kann der Käufer als Verbraucher den Vertrag schriftlich, insbesondere per E-Mail oder Post, auflösen, sofern HUMIDISTOP nicht zwischenzeitlich geliefert hat.
Bei wirksamer Vertragsauflösung wegen Nichtlieferung unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen erstattet HUMIDISTOP dem Käufer als Verbraucher sämtliche gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Vertragsauflösung.
Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert. Der Käufer kann dann nach seiner Wahl eine zusätzliche Frist akzeptieren, ein von HUMIDISTOP angebotenes gleichwertiges Produkt akzeptieren oder die Stornierung der Bestellung und die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.
Im Rahmen der Online-Transaktionen weist HUMIDISTOP darauf hin, dass seine Produkte technische Geräte sind, die dazu bestimmt sind, die Behandlung bestimmter Feuchtigkeitsprobleme gemäß den in den Anleitungen und technischen Empfehlungen vorgesehenen Nutzungs-, Installations- und Umsetzungsbedingungen zu begleiten.
Die Produkte werden ohne Erfolgsgarantie hinsichtlich der vollständigen Trocknung der Wände oder der umfassenden Behandlung der Gebäudefeuchtigkeit verkauft. Die Ergebnisse können je nach zahlreichen produktunabhängigen Faktoren variieren, insbesondere der tatsächlichen Ursache der Feuchtigkeit, der Stärke und Zusammensetzung der Wände, vorhandenen Wandbelägen, Belüftung, seitlichen oder vertikalen Infiltrationen, dem allgemeinen Zustand des Gebäudes und der Einhaltung der von HUMIDISTOP bereitgestellten technischen Empfehlungen.
Der Käufer erkennt an, dass Installation und Nutzung der Geräte in seiner Verantwortung liegen, sofern keine ausdrücklich vorgesehene und von HUMIDISTOP oder einem von HUMIDISTOP beauftragten Fachmann durchgeführte Intervention erfolgt.
Diese Klausel über das Fehlen einer Erfolgsgarantie berührt nicht die anwendbaren gesetzlichen Garantien, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel, sofern diese anwendbar sind.
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gemäß Artikel 15 dieser AGB wird keine Erstattung wegen bloßer Unzufriedenheit mit dem erwarteten Ergebnis gewährt, außer bei Anwendung einer gesetzlichen Garantie, einem Fehler, der HUMIDISTOP zuzurechnen ist, oder einer ausdrücklichen geschäftlichen Vereinbarung des Unternehmens.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Käufer.
Die bestellten Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Käufer muss die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Informationen überprüfen.
Bei fehlerhafter, unvollständiger oder die ordnungsgemäße Zustellung des Pakets verhindernder Adresse können die Kosten einer erneuten Zustellung dem Käufer in Rechnung gestellt werden.
Bei Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung kann der Transportdienstleister eine Benachrichtigung hinterlassen oder das Paket nach seinen eigenen Liefermodalitäten zur Verfügung stellen.
Beim Empfang des Pakets wird der Käufer aufgefordert, den sichtbaren Zustand der Verpackung und des Produkts zu überprüfen. Bei beschädigtem, geöffnetem, zerrissenem, nassem Paket oder sichtbaren Auffälligkeiten wird dem Käufer dringend empfohlen:
das Paket abzulehnen, wenn der Schaden erheblich erscheint;
oder präzise und detaillierte Vorbehalte beim Transportdienstleister anzubringen;
Fotos des Pakets und des Produkts zu machen;
die Originalverpackung aufzubewahren;
HUMIDISTOP schnellstmöglich per E-Mail unter humidistop@gmail.com zu informieren.
Das Fehlen von Vorbehalten bei der Lieferung entzieht dem Käufer als Verbraucher nicht seine gesetzlichen Rechte, insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie, sofern diese anwendbar ist.
Ist der Käufer ein Unternehmer, der für seine berufliche Tätigkeit handelt, muss jede sichtbare transportbedingte Auffälligkeit HUMIDISTOP innerhalb einer angemessenen Frist und, soweit möglich, innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden, mit allen geeigneten Nachweisen zur Feststellung des Zustands des Pakets und des Produkts.
Jede Produktrücksendung muss zuvor bei HUMIDISTOP beantragt werden. Das Produkt muss vollständig, mit Zubehör, Anleitungen und soweit möglich in der Originalverpackung oder in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden, die seinen Schutz während des Transports gewährleistet.
Artikel 13 – Lieferfehler
Bei Lieferfehler, fehlendem Produkt, einem anderen als dem bestellten Produkt oder sichtbarer Nichtkonformität muss der Käufer HUMIDISTOP schnellstmöglich kontaktieren, damit die Anfrage zügig bearbeitet werden kann.
Die Reklamation kann per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: humidistop@gmail.com.
Zur Prüfung der Anfrage muss der Käufer folgende Angaben übermitteln:
Bestellnummer;
genaue Beschreibung des festgestellten Fehlers oder Mangels;
Fotos des Pakets, des Versandetiketts, des erhaltenen Produkts und seiner Verpackung;
jedes hilfreiche Dokument zur Überprüfung der Reklamation.
Nach Prüfung der Anfrage teilt HUMIDISTOP dem Käufer das weitere Verfahren mit. Bei einem HUMIDISTOP zuzurechnenden Lieferfehler oder einem nicht der Bestellung entsprechenden Produkt kann das betreffende Produkt gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen umgetauscht, ersetzt oder erstattet werden.
Ohne vorherige Zustimmung von HUMIDISTOP darf keine Rücksendung erfolgen.
Ist der Lieferfehler oder die Nichtkonformität HUMIDISTOP zuzurechnen, trägt der Verkäufer die Rücksendekosten gemäß den dem Kunden mitgeteilten Modalitäten.
Artikel 14 – Produktgarantien
14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Handelt der Käufer als Verbraucher, unterliegt der Verkäufer der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den anwendbaren Vorschriften.
Der Käufer als Verbraucher verfügt über eine gesetzliche Frist, um im Falle einer Nichtkonformität des Produkts Ansprüche geltend zu machen.
Bei nachgewiesener Nichtkonformität kann der Käufer als Verbraucher die Herstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz gemäß den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen verlangen.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie betrifft die Konformität des verkauften Produkts. Sie stellt keine Erfolgsgarantie für die Trocknung der Wände dar, da diese insbesondere von der Art des Gebäudes, der tatsächlichen Ursache der Feuchtigkeit, der Wandstärke, vorhandenen Wandbelägen, der Belüftung, möglichen Infiltrationen und der Einhaltung der bereitgestellten technischen Empfehlungen abhängt.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie deckt keine Mängel ab, die aus fehlerhafter Installation, unsachgemäßer Nutzung, Veränderung des Produkts, Stoß, vorsätzlicher oder unbeabsichtigter Beschädigung oder Nichtbeachtung der Anleitungen und technischen Empfehlungen resultieren, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.
14-2 Garantie für versteckte Mängel
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel, die die verkaufte Ware betreffen können, wenn der Mangel das Produkt für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht oder diesen Gebrauch so stark mindert, dass der Käufer es nicht erworben hätte oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Der Käufer muss das Vorliegen des versteckten Mangels, dessen Bestehen vor dem Verkauf und dessen Auswirkungen auf die Nutzung des Produkts nachweisen.
14-3 Kommerzielle Garantie
Wenn das Produkt über eine auf seiner Produktseite angegebene kommerzielle Garantie verfügt, gilt diese zu den zum Zeitpunkt des Verkaufs angegebenen Bedingungen.
Die kommerzielle Garantie deckt ausschließlich Funktionsmängel des Produkts bei normaler und den bereitgestellten Anleitungen entsprechender Nutzung ab.
Sie deckt keine Schäden ab, die durch fehlerhafte Installation, unsachgemäße Nutzung, Stoß, Sturz, nicht autorisierten Eingriff, Veränderung des Produkts, fehlende Wartung, sofern erforderlich, oder Nichtbeachtung der technischen Empfehlungen entstehen.
Die kommerzielle Garantie stellt keine Erfolgsgarantie hinsichtlich der Behandlung von Feuchtigkeit dar.
Eventuell gewährte kommerzielle Garantien gelten unbeschadet der gesetzlichen Garantien, die dem Käufer als Verbraucher zustehen.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
Anwendung des Widerrufsrechts
Gemäß den für den Fernabsatz geltenden Bestimmungen verfügt der Käufer als Verbraucher über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um HUMIDISTOP seinen Widerruf mitzuteilen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
Das Widerrufsrecht kann per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: humidistop@gmail.com, oder durch jede andere schriftliche Erklärung, die den Widerruf klar und eindeutig zum Ausdruck bringt.
Die bloße Rücksendung des Produkts ohne vorherige klare Widerrufserklärung reicht nicht aus, um das Widerrufsrecht wirksam auszuüben.
Rücksendung des Produkts
Nach Mitteilung des Widerrufs muss der Käufer als Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Absendung seines Widerrufsantrags an HUMIDISTOP zurücksenden.
Die direkten Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei einem HUMIDISTOP zuzurechnenden Fehler oder ausdrücklicher gegenteiliger Vereinbarung.
Die Rücksendung muss im ursprünglichen Zustand des Produkts erfolgen, mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen, Dokumenten und bei der Lieferung bereitgestellten Elementen, zusammen mit der Kaufrechnung oder der Bestellnummer.
Das Produkt muss sauber, vollständig und ordnungsgemäß geschützt zurückgesendet werden. Der Käufer ist für die Verpackung des Produkts während des Rücktransports verantwortlich.
Es wird empfohlen, eine nachverfolgbare Versandart zu verwenden, um einen Versandnachweis des zurückgesendeten Produkts aufzubewahren.
Zustand des zurückgesendeten Produkts
Der Käufer als Verbraucher darf das Produkt nur in dem Umfang handhaben, der erforderlich ist, um dessen Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäße Funktion festzustellen.
HUMIDISTOP behält sich das Recht vor, bei Wertminderung des Produkts infolge übermäßiger Handhabung, unsachgemäßer Nutzung, Beschädigung, unvollständiger Rücksendung, verschmutztem, beschädigtem oder nicht mehr normal wiederverkaufsfähigem Produkt einen Abzug von der Erstattung vorzunehmen.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem HUMIDISTOP über die Widerrufsentscheidung des Käufers als Verbraucher informiert wurde.
HUMIDISTOP kann die Erstattung jedoch bis zur tatsächlichen Rückerlangung des zurückgesendeten Produkts oder bis zum Eingang eines Versandnachweises durch den Käufer aufschieben.
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Käufer nicht ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zustimmt.
Standard-Lieferkosten, die gegebenenfalls bei der Bestellung gezahlt wurden, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstattet. Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer teureren Lieferart als der angebotenen Standardlieferung ergeben, werden nicht erstattet.
Gewerbliche Käufer
Das für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht für gewerbliche Käufer, die für Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, außer bei zwingender gesetzlicher Bestimmung oder ausdrücklicher schriftlicher geschäftlicher Vereinbarung von HUMIDISTOP.
Für gewerbliche Käufer ist jede bestätigte Bestellung nach Annahme der vorliegenden AGB und Zahlungseingang verbindlich und endgültig, vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher oder vertraglicher Garantien.
Artikel 16 – Zufall oder höhere Gewalt
Alle Umstände, die vom Willen der Parteien unabhängig sind und die normale Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, außerhalb der Parteien liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und vom Willen der Parteien unabhängigen Ereignisse, die trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen, netzspezifische Schwierigkeiten, behördliche Entscheidungen oder jedes äußere Ereignis, das die normale Vertragserfüllung unmöglich macht.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der Rechte des geistigen Eigentums an diesem Inhalt ist.
Die Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt nicht unbefugt zu nutzen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist streng untersagt und kann eine Verletzung von Schutzrechten darstellen.
Artikel 18 – Schutz personenbezogener Daten
Die vom Käufer mitgeteilten personenbezogenen Daten sind erforderlich für die Bearbeitung seiner Bestellung, die Erstellung von Rechnungen, die Lieferung der Produkte, die Betreuung der Kundenbeziehung und gegebenenfalls die Verwaltung des Kundendienstes.
Diese Daten können an Dienstleister und Partner weitergegeben werden, die für die Ausführung der Bestellung unbedingt erforderlich sind, insbesondere Zahlungsdienstleister, Transport- und Lieferdienste, IT-, Buchhaltungs- oder Verwaltungsdienstleister, im Rahmen dessen, was für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
HUMIDISTOP verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften zu verarbeiten, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung, bekannt als DSGVO/GDPR.
Der Nutzer verfügt über folgende Rechte bezüglich seiner personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Widerspruchsrecht;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dieses Recht anwendbar ist;
Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Diese Rechte können durch eine Anfrage an HUMIDISTOP per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: humidistop@gmail.com.
Artikel 19 – Cookies
Die Website https://humidistop.de/ kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb, die Reichweitenmessung, die Verbesserung der Nutzererfahrung oder gegebenenfalls für kommerzielle Zwecke erforderlich sind.
Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen gemäß den auf der Website vorgesehenen Modalitäten verwalten.
Artikel 20 – Mediation und Streitbeilegung
Im Falle einer Reklamation wird der Käufer gebeten, sich zunächst an den Kundendienst von HUMIDISTOP zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
Die Reklamation kann per E-Mail an humidistop@gmail.com oder per Post an folgende Adresse gerichtet werden:
HUMIDISTOP FRANCE
57 Avenue Gambetta
82000 Montauban
Frankreich
Gemäß den anwendbaren Bestimmungen kann der Käufer als Verbraucher kostenlos einen Verbrauchermediator einschalten, um eine Streitigkeit mit HUMIDISTOP einvernehmlich beizulegen, sofern er zuvor eine schriftliche Reklamation an HUMIDISTOP gerichtet und keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat.
Der benannte Verbrauchermediator ist:
Médiation Professionnelle – Médiateur de la Consommation
Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez
Website: https://www.mediateur-consommation-smp.fr
Die Verbrauchermediation gilt ausschließlich für Streitigkeiten zwischen HUMIDISTOP und einem Käufer als Verbraucher. Sie gilt nicht für Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden.
Artikel 21 – Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wendet sich der Käufer zunächst an HUMIDISTOP, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
Für Käufer als Verbraucher wird jede Streitigkeit über Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung oder Auflösung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen den zuständigen Gerichten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vorgelegt.
Für gewerbliche Käufer, die für Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, fällt jede Streitigkeit über Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung oder Auflösung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung entgegensteht, in die ausschließliche Zuständigkeit des zuständigen Handelsgerichts am Sitz von HUMIDISTOP FRANCE.
Artikel 22 – Vertragssprache
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Diese deutsche Fassung wird bereitgestellt, um dem Kunden das Verständnis zu erleichtern.
Sollten diese Bedingungen in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist bei Abweichungen, Auslegungsschwierigkeiten oder Streitigkeiten ausschließlich der französische Text maßgeblich.
Artikel 23 – Teilunwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für unwirksam erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit und Tragweite.
Artikel 24 – Kein Verzicht
Die Tatsache, dass eine Partei eine Pflichtverletzung der anderen Partei aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht geltend macht, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 25 – Änderung der AGB
HUMIDISTOP behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Maßgeblich sind die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gelten. Spätere Änderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren dies ausdrücklich oder eine zwingende gesetzliche Vorschrift schreibt es vor.